Mitarbeiterbefragung: Inhalte und Befragungsthemen
Die Inhalte Ihrer Mitarbeiterbefragung konzipieren wir gemeinsam mit Ihnen anhand Ihrer Anforderungen und Ziele. Aktuelle firmenspezifische Fragestellungen lassen sich in die Erhebung genauso integrieren wie Inhalte aus Ihren bisherigen Mitarbeiterbefragungen. Die Basis dafür bildet unser einzigartiges Befragungsmodell, über das wir die wesentlichen Treiberfaktoren für die Mitarbeitermotivation im ganzen Unternehmen, aber auch in allen Organisationseinheiten Ihres Unternehmens ermitteln. Auf dieser Grundlage können wir wirksame zentrale und dezentrale Verbesserungsmaßnahmen herausarbeiten und zielgerichtet angehen.
Das Befragungsmodell des geva-instituts
Das Befragungsmodell des geva-instituts unterscheidet zwei klar voneinander getrennte Ebenen: unabhängige (äußere) Einflussfaktoren und relevante (innere) Motivationsfaktoren. Zwischen beiden ermitteln wir den Zusammenhang. So liefern wir entscheidende Hinweise, wie sich die Leistungsbereitschaft und die Bindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steigern lassen, und tragen so dazu bei, dass Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich bleibt.
Motivationsfaktoren
Motivationsfaktoren sind Einstellungen und Verhaltensweisen wie Engagement, Identifikation, Bindung, Energie und Gestaltungswille, die als Reaktionen auf erlebte Arbeitsbedingungen verstanden werden können. Auch die wahrgenommene Arbeitgeberattraktivität ist ein solches „abhängiges“ Merkmal.
Einflussfaktoren
Unter Einflussfaktoren verstehen wir auf der anderen Seite die Gesamtheit aller Arbeitsbedingungen, die den Mitarbeitenden an ihrem Arbeitsplatz und im Unternehmen begegnen. Die Mitarbeitenden bewerten diese Arbeitsbedingungen vor dem Hintergrund ihrer individuellen Präferenzen und Erwartungen an einen idealen Arbeitsplatz. In diesen Erwartungen unterscheiden sich erfahrungsgemäß die verschiedenen Mitarbeitendengruppen in Ihrem Unternehmen.
Die vielen Facetten der Arbeitsbedingungen
Kompetenz
- Arbeitsorganisation
- Qualitätsbewusstsein
- übergreifende Zusammenarbeit
Zukunft
- Umgang mit Ideen
- Markt- und Wettbewerbsfähigkeit
- Beschäftigungssicherheit
Perspektiven
- Fort- und Weiterbildung
- Berufliche Weiterbildung
- Arbeitsaufgabe / Tätigkeit
Würdigung
- Anerkennung der Leistung
- Wertschätzung der Mitarbeiter
- Vergütung
Gesundheit und Sicherheit
- Arbeitspensum / -belastung
- Arbeitszeitregelung
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Arbeitsplatzausstattung
Klima der Zusammenarbeit
- Information
- Offene Kommunikationskultur
- Zusammenarbeit mit den Kollegen
Führung
- Zusammenarbeit mit der direkten Führungskraft (Kommunizieren, Wertschätzen und Anerkennen, Rückmeldung geben, Aufgaben übertragen, Informieren, Organisieren und Planen)
Der Weg zum passgenauen Fragebogen
Den individuellen Fragebogen für Ihre Mitarbeiterbefragung konzipiert das geva-institut in enger Abstimmung mit Ihnen. Ihre Vorgaben ergeben sich einerseits aus den Zielen und Schwerpunkten, die Sie mit der Befragung verfolgen. Zum anderen berücksichtigen wir weitere unternehmensspezifische Anforderungen wie etwa Ihre Führungsleitsätze und Unternehmenswerte. Auf Basis unseres geva-Messmodells für Mitarbeiterbefragungen können wir weitere relevante Einflussfaktoren berücksichtigen und zusätzliche Befragungsformate integrieren – zum Beispiel Fragen zum Unternehmensimage oder zu Schnittstellenpartnern. Selbstverständlich sind auch offene Fragen möglich.
Nicht irgendein Fragebogen – Ihr Fragebogen!
Nach der konzeptionellen Fragebogenentwicklung können wir das fertige Instrument optional noch einem Pre-Test unterziehen: Erhalten Sie über die Antworten genügend Aufschluss zu Ihren Projektzielen oder wollen Sie nochmals feinjustieren? Nach der Freigabe übertragen wir den Fragebogen in sein finales, ansprechendes Layout und übersetzen ihn bei internationalen Befragungen in die benötigten Landessprachen. Die Umsetzung der Befragung kann starten.
Weitere Befragungsmodule
Untersuchung von Gesundheitsmerkmalen und Belastungsfaktoren
Einschätzung zur Förderung von Vielfalt im Unternehmen
Für die Befragung zu spezifischen Themen oder die Sammlung allgemeiner Hinweise und Verbesserungsvorschläge
Bewertung von internen Dienstleistern oder Schnittstellenpartnern
Charakterisierung des Unternehmensprofils anhand gegensätzlicher Adjektivpaare (semantisches Differential)
Wie werden Unternehmenswerte gelebt, Visionen mitgetragen, Leitsätze und Richtlinien befolgt?
Bildung von Kenngrößen für Gesamtmotivation, Führung etc.
In die Mitarbeiterbefragung integrierte Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen. Spezielle Auswertung nach Schwellenwerten und Tätigkeitsbereichen
Bewertung des Informations- und Umsetzungsprozesses im Anschluss an die Mitarbeiterbefragung (möglich ab der zweiten Mitarbeiterbefragung oder im Rahmen von Zwischenbefragungen)
Nach bereits zwei erfolgreichen Mitarbeiterbefragungen legten wir diesmal einen besonderen Fokus auf den Follow-Up-Prozess.
Wir sind der Meinung, dass das geva-institut das beste Institut für diese Art von Umfragen ist.
Service und Kontakt
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