Mitarbeiterbefragung: Projektplanung und -steuerung

Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt

Eine Mitarbeiterbefragung zu erstellen und durchzuführen ist alles andere als eine Routineangelegenheit. Umso wichtiger ist eine klare Zuordnung der Verantwortlichkeiten und Rollen, um einerseits den Projektfortschritt zu sichern, andererseits aber auch für genügend Aufmerksamkeit und Durchsetzungskraft innerhalb des Unternehmens zu sorgen.

Projektleiter

In der Regel und vor allem bei größeren Mitarbeiterbefragungsprojekten stellt das geva-institut einen Berater oder eine Beraterin und einen Projektleiter oder eine Projektleiterin. Der Berater/die Beraterin übernimmt die fachliche Leitung hinsichtlich Inhalt und Konzeption, Kommunikation, Analysen und Auswertungen, der Projektleiter/die Projektleiterin die Betreuung der Prozesspartner, die Logistik, die Steuerung des Gesamtprozesses sowie die Funktion der zentralen Ansprechperson.

Machen Sie es zur Chefsache

Die Projektverantwortung auf Unternehmensseite für eine Mitarbeiterbefragung gehört nicht in Praktikantenhand oder in die Hände eines oder einer Mitarbeitenden ohne Status und Erfahrung im Unternehmen. Bedenken Sie, dass der oder die Projektverantwortliche ernst genommen werden muss: von Führungskräften, Betriebsräten, Ansprechpersonen in Gesellschaften, Ländern oder Standorten wie auch von der Belegschaft – und dies unternehmensweit.

Wir empfehlen,  erfahrene und gut vernetzte Mitarbeitende mit der Projektleitung zu betrauen, unterstützt durch ein schlagkräftiges operatives Team. Das Entscheidungs- und Steuerungsgremium für Ihre Mitarbeiterbefragung sollte hochkarätig besetzt sein und einen direkten Zugang zur Unternehmensleitung haben. Das erleichtert die Abstimmungs- und Freigabeprozesse mit Stakeholdern und die Einbindung internationaler HR-Verantwortlicher in konkrete Projektaufgaben.