Mitarbeiterbefragung: Inhalte und Befragungsthemen

Die Inhalte Ihrer Mitarbeiterbefragung konzipieren wir gemeinsam mit Ihnen anhand Ihrer Anforderungen und Ziele. Aktuelle firmenspezifische Fragestellungen lassen sich in die Erhebung genauso integrieren wie Inhalte aus Ihren bisherigen Mitarbeiterbefragungen. Die Basis dafür bildet unser einzigartiges Befragungsmodell, über das wir die wesentlichen Treiberfaktoren für die Mitarbeitermotivation im ganzen Unternehmen, aber auch in allen Organisationseinheiten Ihres Unternehmens ermitteln. Auf dieser Grundlage können wir wirksame zentrale und dezentrale Verbesserungsmaßnahmen herausarbeiten und zielgerichtet angehen.

 
 
 

Das Befragungsmodell des geva-instituts

Mitarbeiterbefragung Fragen: das geva-Befragungsmodell

Das Befragungsmodell des geva-instituts unterscheidet zwei klar voneinander getrennte Ebenen: unabhängige (äußere) Einflussfaktoren und relevante (innere) Motivationsfaktoren. Zwischen beiden ermitteln wir den Zusammenhang. So liefern wir entscheidende Hinweise, wie sich die Leistungsbereitschaft und die Bindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steigern lassen, und tragen so dazu bei, dass Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich bleibt.

Motivationsfaktoren

Motivationsfaktoren sind Einstellungen und Verhaltensweisen wie Engagement, Identifikation, Bindung, Energie und Gestaltungswille, die als Reaktionen auf erlebte Arbeitsbedingungen verstanden werden können. Auch die wahrgenommene Arbeitgeberattraktivität ist ein solches „abhängiges“ Merkmal.

Einflussfaktoren

Unter Einflussfaktoren verstehen wir auf der anderen Seite die Gesamtheit aller Arbeitsbedingungen, die den Mitarbeitern an ihrem Arbeitsplatz und im Unternehmen begegnen. Die Mitarbeiter bewerten diese Arbeitsbedingungen vor dem Hintergrund ihrer individuellen Präferenzen und Erwartungen an einen idealen Arbeitsplatz. In diesen Erwartungen unterscheiden sich erfahrungsgemäß die verschiedenen Mitarbeitergruppen in Ihrem Unternehmen.

 
 

Die vielen Facetten der Arbeitsbedingungen

Zu den Einflussfaktoren, also den vom Unternehmen geschaffenen Arbeitsbedingungen, zählen ganz unterschiedliche Themen, die relevant sind für die Motivation des einzelnen Mitarbeiters. Dies sind die grundlegenden Themen, die eine Mitarbeiterbefragung abbilden sollte:

 
 
 

 Der Weg zum passgenauen Fragebogen

Mitarbeiterbefragung mit dem geva-institut: Passgenauer Fragebogen

Den individuellen Fragebogen für Ihre Mitarbeiterbefragung konzipiert das geva-institut in enger Abstimmung mit Ihnen. Ihre Vorgaben ergeben sich einerseits aus den Zielen und Schwerpunkten, die Sie mit der Befragung verfolgen. Zum anderen berücksichtigen wir weitere unternehmensspezifische Anforderungen wie etwa Ihre Führungsleitsätze und Unternehmenswerte. Auf Basis unseres geva-Messmodells für Mitarbeiterbefragungen können wir weitere relevante Einflussfaktoren berücksichtigen und zusätzliche Befragungsformate integrieren – zum Beispiel Fragen zum Unternehmensimage oder zu Schnittstellenpartnern. Selbstverständlich sind auch offene Fragen möglich.

Nicht irgendein Fragebogen – Ihr Fragebogen!

Nach der konzeptionellen Fragebogenentwicklung können wir das fertige Instrument optional noch einem Pre-Test unterziehen: Erhalten Sie über die Antworten genügend Aufschluss zu Ihren Projektzielen oder wollen Sie nochmals feinjustieren? Nach der Freigabe übertragen wir den Fragebogen in sein finales, ansprechendes Layout und übersetzen ihn bei internationalen Befragungen in die benötigten Landessprachen. Die Umsetzung der Befragung kann starten.

 
 

Weitere Befragungsmodule

Eine Mitarbeiterbefragung ist immer nur so gut, wie sie Ihnen hilft, Ihre ganz spezifischen Fragen zu beantworten. So wollen Sie vielleicht wissen, inwieweit die psychische Belastung in Ihrem Unternehmen eine erhöhte Burnout-Gefahr darstellt. Oder Sie sind sich nicht sicher, ob die formulierten Unternehmensleitlinien in der täglichen Arbeit angewendet werden. Für diese und weitere Themen können Sie beim geva-institut aus einer Reihe von Zusatzmodulen auswählen.

 
 
Work Ability Untersuchung von Gesundheitsmerkmalen und Belastungsfaktoren
Diversity Einschätzung zur Förderung von Vielfalt im Unternehmen
Offene Fragen Für die Befragung zu spezifischen Themen oder die Sammlung allgemeiner Hinweise und Verbesserungsvorschläge
Zusammenarbeitsanalyse Bewertung von internen Dienstleistern oder Schnittstellenpartnern
Imageanalyse Charakterisierung des Unternehmensprofils anhand gegensätzlicher Adjektivpaare (semantisches Differential)
Evaluation von Unternehmenswerten Wie werden Unternehmenswerte gelebt, Visionen mitgetragen, Leitsätze und Richtlinien befolgt?
Indexbildung Bildung von Kenngrößen für Gesamtmotivation, Führung etc.
Psychische Gefährdungsanalyse (PGA) In die Mitarbeiterbefragung integrierte Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen. Spezielle Auswertung nach Schwellenwerten und Tätigkeitsbereichen
Umsetzungsgrad/Folgeprozess der vorherigen Mitarbeiterbefragung Bewertung des Informations- und Umsetzungsprozesses im Anschluss an die Mitarbeiterbefragung (möglich ab der zweiten Mitarbeiterbefragung oder im Rahmen von Zwischenbefragungen)
Fachinformation und Kontakt
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