Kundenbetreuung und Service des geva-instituts

Beste Erreichbarkeit

Rund um unsere Testverfahren steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner jeden Tag 9 Stunden zur Verfügung, und zwar von 8:00 bis 17:00 Uhr werktäglich. Bei inhaltlichen Fragen zu den Auswertungen können Sie in dieser Zeit auch mit einem unserer Psychologen sprechen.

Proaktive Betreuung

Wenn Sie mit uns ein Projekt in der Personal- und Organisationsdiagnostik durchführen, können Sie sich darauf verlassen, von Ihrem persönlichen Berater proaktiv, engagiert und verantwortungsbewusst durch das Projekt geführt zu werden. Nehmen Sie uns gern beim Wort.

So berät nur ein Institut

Eine gute Kundenbetreuung zeigt sich oft bei den einfachen, praktischen Dingen – sie muss aber auch inhaltlich stimmen. Wir beim geva-institut beraten Sie mit dem Anspruch der angewandten Wissenschaft: faktenorientiert, unvoreingenommen, verlässlich. Im Gegensatz zu manch anderem Beratungshaus muten wir unseren Kunden auch nicht ständig wechselnde Ansprechpartner zu. Der Erfolg unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle – und interessiert uns noch lange nach Abschluss des Projektes.

Tools, die vieles leichter machen

Zu unserem Service zählen auch mehrere Werkzeuge, die Sie bei Ihrem Projekt unterstützen. Dazu gehören zum Beispiel das geva-Cockpit zur Online-Administration unserer Testverfahren und der geva-Action Planner für Mitarbeiterbefragungen, ebenfalls weltweit online einsetzbar. Ziel all dieser Tools ist, Ihnen die Arbeit mit unseren Daten und Ergebnissen zu erleichtern – durch zentrale Erfassung, übersichtliche Aufbereitung und Zugriff von jedem Ort der Welt aus.